ade Koşulları
Novarashop üzerinden yapılan alışverişlerde ürün iadesi kabul edilmemektedir.
Satın alınan ürünlerde yalnızca üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi gibi durumlarda değişim yapılabilmektedir. Bu tür durumlarda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Kullanılmış, ambalajı açılmış veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerde değişim veya iade mümkün değildir.
Teslimat Şartları
Tüm siparişlerin kargo ücreti müşteriye aittir.
İade veya değişim gereken durumlarda (yanlış/defolu ürün) dahi kargo ücreti müşteriye aittir.
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kargo firmasından kaynaklı gecikme veya hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
İletişim
Herhangi bir soru veya sorun durumunda bizimle [iletişim sayfası] üzerinden ya da [05416274485 ] aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.