MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ  
1. Taraflar  
1.1. SATICI  
Unvan: NovaraShop  
Adres: [İbni Sina mah.190001 nolu Cd. örnek bahçe sitesi A blok kat4 no 20 Şahinbe Gaziantep]  
Telefon: [05416274485]  
E-posta: [İnfo@novarashop.com.tr]  
Web Sitesi: https://www.novarashop.net  
1.2. ALICI (TÜKETİCİ)  
Adı/Soyadı: [Müşteri adı]  
Adres: [Teslimat adresi]  
Telefon: [Telefon numarası]  
E-posta: [E-posta adresi]  
Taraflar yukarıda belirtilen bilgileri doğru beyan ettiklerini kabul eder.  
2. Konu  
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.novarashop.net web sitesi üzerinden 
elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile 
ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince tarafların 
hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.  
3. Ürün / Sipariş Bilgileri  
Ürün Adı Adet Birim Fiyat Ara Toplam  
[Ürün 1] [1] [XXX TL] [XXX TL]  
Toplam Tutar (KDV dahil):   [XXX TL]  
Teslimat Adresi: [ALICI tarafından belirtilen teslimat adresi]  
Fatura Adresi: [Fatura adresi]  
Kargo Ücreti: [Belirtilmeli, aksi takdirde ALICI’ya ek yük doğar]  
4. Ürünlerin Teslimatı  
4.1. Ürün, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine, sipariş onaylandıktan sonra [en geç 30 gün] içinde
 teslim edilir.  
4.2. Kargo firmasının teslimatı gerçekleştirememesinden dolayı oluşabilecek gecikmelerden SATICI 
sorumlu tutulamaz.  
4.3. Teslimat anında ALICI’nın adresinde bulunmaması halinde ürün, teslim edilmeyen kişi/kuruluşa 
teslim edilebilir.  
5. Ödeme Bilgileri  
Ödeme Şekli: [Kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme, vs.]  
Taksit Seçeneği (varsa): [X taksit]  
Toplam (KDV dahil): [XXX TL]  
6. Cayma Hakkı  
6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin
 ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.  
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması gereklidir.  
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün/ürünler kullanılmamış, tekrar satılabilir özellikte ve tüm 
aksesuarları ile birlikte olmalıdır.  
6.4. İade edilecek ürün/ürünlerin kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır (aksi belirtilmedikçe).  
Cayma hakkı aşağıdaki durumlar için geçerli değildir:  
ALICI’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen ürünler  
Teslimden sonra ambalajı açılan hijyenik ürünler (iç giyim, kozmetik, kulaklık vb.)  
Teslimden sonra bozulabilecek gıda, içecek, çiçek gibi ürünler  
Abonelik kapsamında sunulan dijital içerikler  
7. SATICININ Hak ve Yükümlülükleri  
SATICI, sipariş edilen ürünleri ayıpsız, eksiksiz ve mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.  
SATICI, mücbir sebepler nedeniyle teslimatı gerçekleştiremezse durumu ALICI’ya derhal bildirir ve 
ödemenin iadesini azami 14 gün içinde gerçekleştirir.  
8. ALICININ Hak ve Yükümlülükleri  
ALICI, sipariş ettiği ürünün bedelini ve varsa kargo ücretini tam ve eksiksiz ödemekle yükümlüdür.  
ALICI, teslim aldığı ürünü kontrol etmeli, hasarlı ya da eksik ürünleri kargo teslimatı sırasında tutanak 
altına almalıdır.  
9. Uyuşmazlık Durumunda  
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde 
ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici 
Mahkemeleri yetkilidir.  
10. Yürürlük  
ALICI, işbu sözleşmeyi internet sitesi üzerinden okuyup kabul ettiğini, siparişi onaylamakla birlikte tüm 
koşulları kabul ettiğini beyan eder.  
Bu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.  
SATICI  
NovaraShop  
Yetkili: [İmza / İsim / Kaşe - gerekli ise]  
ALICI  
[ALICI’nın adı soyadı – e-ticaret işlemi ile birlikte dijital olarak kabul edilmiştir.